碧桂园服务2024年报：精细化运营+科技赋能，助力质效双升
碧桂园服务（6098.HK）3月27日发布最新年度业绩报告显示，公司2024年通过精细化运营与科技赋能实现质效双升。
2024年全年，碧桂园服务实现总收入439.9亿元人民币，同比增长3.2%。同期，公司核心业务，即物业管理服务、社区增值服务及“三供一业”业务的合计经调整收入同比增长10.2%，利润稳中有升，核心业务的合计经调整毛利增长6.4%至92亿元。同时，收入结构持续优化，核心业务收入占总收入的比重升至87%。
此外，公司现金流保持健康稳定，货币资金较为充裕，总规模达181.8亿元，经营活动所得现金净额38.7亿元。通过整合营销促预缴、“一户一档”精准服务、归仓战役等精细化运营措施，公司收费率持续提升。关联方风险有效控制，关联方应收款原值压降4.5亿元，循环可持续第三方收入占比持续提升，2024年攀升至98.9%，业务独立性显著增强。
值得关注的是，碧桂园服务通过将人工智能物联网（AIoT）技术深度嵌入业务场景，构建了“云端大模型+终端设备”的协同生态，显著提升了服务效率和用户体验。以保洁机器人为例，“零号居民”已实现无故障运行超500小时，在耐用性和稳定性方面优势显著。同时，电梯维保平台仅需10秒即可完成自动下单，极大地提高了响应速度和服务质量。此外，智能充电桩已服务超340万用户，实现4148个项目的覆盖。。碧桂园服务将AIoT技术与业务场景紧密结合的创新举措，推动1768个项目运营效率提升，业主满意度同比增加6个百分点。
财报显示，碧桂园服务2024年全年派息9.9亿元，超过2024年归母净利润的55%，积极与股东分享经营成果，同时也展现出公司财务状况的稳健。2025年，公司计划使用不少于5 亿元人民币用于境外回购或者由境内子公司通过信托来购买公司股票。
此举明确传递了公司对自身业务前景的坚定信心。有市场分析人士指出，碧桂园服务高度注重股东回报，公司将至少使用2024财政年度归母净利润的113%用于市值管理。
